Ø        高效流程管理与优化

一、课程收益：流程管理的关系；学会如何进行流程管理及流程优化；学会流程的设计以及如何对流程进行持续改进；学会如何进行IT规划。

二、学员对象：企业董事长、总经理、副总经理、部门经理、项目经理等中层管理人员。

三、课程要点：

一、战略与理念

二、流程管理的关系

三、如何进行流程管理

四、如何进行流程优化

五、流程的设计

六、如何进行流程的持续改进

七、流程管理过程中的问题

八、IT在企业经营中的应用

九、如何进行IT规划

（一）连锁折扣店模式给我国零售企业带来了新的机遇

（二）世界上成功的连锁折扣店经营模式分析

（三）连锁折扣店在我国零售业发展的战略思路

 

Ø        流程管理与企业信息化

一、课程目的：全面学习和掌握BPM与BPR和企业信息化现代理论和方法，演练实际操作技术，提升BPM和BPR能力及企业信息化能力。

二、培训对象：各类组织的管理者和管理人员。

三、课程特点与收益：最新的理论、最新的实践配上结合实际的案例研讨、练习，使学习者掌握流程管理和流程优化的方法。

四、课程大纲

第一模块：什么是流程

第二模块 什么是流程管理

第三模块 流程与组织

第四模块 流程的识别与规划

第五模块 流程的策划与描述

第六模块 流程的执行与e化

第七模块 流程的监控与评价

第八模块 流程的改进或重组

第九模块 BPM体系

第十模块 IT在企业经营中的应用与如何进行IT规划

 

说明：课程大纲是通用版本，针对不同企业或学员对象的具体需求，课程将进行部分的调整与适应性升级！