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标题:400电话助力房地产行业营销
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2013-9-9 阅读:1594次

【通信产业网讯】中国房地产市场要回到曾经的繁荣将是一个漫长、艰难的跋涉,但复苏已经开始,无论是宏观数据还是近期对房地产开发商所做的调研结果,都支持这一判断。然而房地产行业市场竞争加剧,也将预示着楼市暴利时代不复返。对整个中国地产业来说,有质量的稳健增长,正在代替快速的增长。

  或许,房地产被暴利“抛弃”后,才是一个走向常态的开始。面对房地产行业错综复杂的竞争环境,开发商和代理商们如何提升企业品牌的成熟性和专业性,并吸引消费者关注?面对市面上眼花缭乱的楼盘广告和二手房信息,房产服务商们如何使自己的推广脱颖而出?“联通400电话受理中心”认为,使用400电话能有效帮助房地产行业登上新的营销高度。

  目前,绝大多数大型房地产公司都已经开通了属于自己的400电话号码,甚至众多房地产服务公司,也都利用400电话为房地产行业提供更多优质服务。例如新浪乐居房产的400电话客服400-606-6969,绑定了众多房产地公司客服电话,通过400电话总机功能,实现了不同地区不同房产公司的电话转接服务。400电话统一号码,通过400电话IVR导航功能可以设置多个部门,也可以根据来电地区自动转接。

  首先,400电话能显著提高房地产行业广告的投放转化率。无论是报纸上的楼盘广告,网络上的不动产门户网广告,还是大型的户外地产宣传,加入醒目400电话售楼热线或咨询专线的推广更能引起人们的关注!唤起消费者关注的同时,400电话还为消费者开启了一条与企业沟通交流的快捷通道,用比固话更加好记的400热线延长消费者的品牌记忆时间,实现企业广告效益的突破。

  其次,拥有统一规范的400热线电话是房地产行业商家拥有正规、成熟品牌的象征。400十位电话是正规企业才能享有的专属号码,400号码的启用不仅能实现企业对外形象的全面提升,还获得客户对企业品牌的信任感。400电话还可以绑定多部电话,永不占线,避免客户资源流失。

  最后,任何行业的销售都需要服务的后备支持,房地产行业也不例外。每一个销售环节,包括客户咨询、代理加盟、售前交流、办理沟通、售后确认、投诉建议等都需要企业客户服务的大力支持。售房高峰期线路繁忙、企业坐席有限等问题也会影响房地产行业的销售发展。于是,400电话成为了房地产商家的销售利器。400电话不仅能绑定多种终端实现企业多坐席办公和移动办公,还支持IVR语音导航、自动话务分配功能和后台自主管理功能,为房地产商家带来专业的通讯服务保障,优化企业客户服务。

  笔者还了解到一个房地产行业的怪现象,每当有新楼盘上市,房地产公司会为楼盘购买一个电话靓号,往往是话费数万数十万级别,然而该楼盘一旦销售完毕,电话号码就处于废弃闲置状态。因为区域或线路等原因,无法给下一个楼盘使用。

    无独有偶,400电话本身就是通过电话转接实现,房地产公司只申请办理一个400电话靓号,日后可以随时更换捆绑的电话号码,即使再多楼盘再多地区,也可以直接绑定,彻底解决了这个问题,为房地产公司的营销推广节约了大量成本。

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