400
首 页     产品与功能     靓号查询     资费套餐     申请流程     案例与方案     办理指南     联系我们     
  办理指南
办理流程
注册协议
  套餐资费
标准资费
特惠资费
  附加功能
    彩玲功能
通话录音
区域转接
上下班设置
企业总机
IVR语音导航
号码绑定
彩铃录制费用
其它功能
  售后服务
服务宗旨
行业资讯
  成功案例
    合作客户
行业解决方案
合力同行> 400 > 400方案
标题:商家揭秘网店潜规则 400电话促业绩暴涨
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2013-9-9 阅读:1623次

  小苏是一家全国性网商的营销主管,傍着B2C电商的热潮,也说服老板,推出了自家的B2C网上商城。网店推出一段时间后,小苏饱满的信心开始逐渐消退,先不说下单量乏善可陈,就连咨询量也是一天比一天冷清,完全低于当初的预期。

  对此小苏十分难以理解,自家的网店无论内容、价格还是宣传比起同类产品都要超出甚多,原本以为获得不错的销售额和潜在顾客不在话下,结果却大相庭径。

  小苏只得把满腔的苦水倒给电商行业的朋友,请大家指点迷津,是不是网店也有什么潜规则,为什么比自己差的同类产品卖得却比自己好?有不少人看完小苏的网店,都指出了一点,把联系电话换成400号码电话。

  小苏顿时就迷糊了,在小苏眼里,400电话那是大公司的专用电话,比如各大银行等。国内400电话代理商龙蛇混杂,在经过大量对比后,小苏最终选择了联通400电话受理中心。国内不少知名B2C网店也是在联通400电话受理中心申请办理的400电话业务,这让小苏也感觉很放心。

  在400电话受理中心客服的帮助下这才对400电话有了全新的认识。400电话业务作为所谓的大公司的“专利”,其实早已经普及开来,在作为企业第一联络工具的选择上,诸多大中企业都选择了400电话。对外,被叫免收长途费只征收市话费的资费特性也使用户十分乐意咨询。

  据调研数据显示,使用相同的营销方式及推广途径,当联系方式为400,而非固定电话号码时,潜在客户的电话咨询量将会提升三倍;对内,400比较低廉的资费标准不会加重企业的支出,而且不用交换机就可以划分若干个分机号码,方便统一管理。更重要的一点也就是小苏所困惑的,400电话作为曾经大公司的专利,易于让用户产生一种潜意识的信任感。

  而随着企业需求的不断扩大,400电话的功能性也是日新月异。作为800电话的升级版,400电话支持手机拨打,可覆盖多达5.2亿手机用户,主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。400电话支持无限分机的作用也保证400电话不会有占线,免去了业务电话繁忙时占线的问题,出现丢失潜在客户的情况。作为终生使用的号码,无论企业搬迁或者变更,增加办事处或者扩大规模,都无需变更号码。

  看完介绍,小苏恍然大悟,联通400客服指出,如果需要申请400电话,也要有合法、正规和安全的公司申请,这样流程简洁,申请速度也会比较快,而且可以跟客户签定联通盖章的业务受理单,保障号码后期的安全稳定性。

  小苏联系联通400客服后,提交了400申请材料,出乎小苏意料之外的是,不到3个工作日,小苏的400电话就申请成功,正好赶在了团购促销的中期,顺利换上了团购页面的联系方式。仅仅是400这个一个小细节,开通400电话后不仅使咨询量极速攀升,下单量也是节节暴涨,同时也促进了公司日常业务量的上涨。

  实战经验证明,400电话已成为经营网店的秘密营销武器,B2C商城必备客服工具。根据极速400业务部门数据显示,每周大约有5-10个新的B2C网店客户开通400电话业务。

----
版权所有:长沙合力企业管理有限公司400业务受理中心      
欢迎拨打全国400办理热线:400-889-7856
QQ: 1792814558(请点击)
公司地址:长沙市五一西路717号五一新干线1125室   湘ICP备13001876号   技术支持:合力丰网络事业部
友情链接:中国物流网 湖南物流网 合力培训网 合力才圣考试网