ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）颁布的关于质量管理的系列标准，它自诞生之日起就受到全球的关注和重视，目前已被约100个国家等同或等效采用。其影响之广泛而深刻前所未有，被称为ISO9000现象。
* ISO9000族标准经历了质量检验（QC）——统计质量控制（SQC）——全面质量管理（TQM）——质量管理体系（QMS-ISO9000）的发展历程，可见其产生不是偶然的，而是质量管理理论与实践发展的必然产物。
* ISO9000族标准于1987年首次发布，经1994年、2000年、2008年三次修改已日益成熟，“八项质量管理原则”、过程方法、系统方法、大大增强了其适用性，而其顾客满意、持续改进等理念，更为标准的实施者提供了关注焦点，因此越来越为人们所推崇，认证的数量逐年递增，迄今全球已达60多万张证书，它在中国同样倍受欢迎，2000年中国认证的数量就跃居世界首位。ISO9000如此风行，源于其实施的必要性、紧迫性和带来的一系列好处。
* 首先，ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中相互信任的基石，许多国家把ISO9000族标准转化为自己国家的标准，就是要鼓励、支持企业按照这个标准来建立质量管理体系，进行生产和销售。
* 其次，很多国家为保护自己的消费市场，鼓励消费者优先采购获ISO9000认证企业的产品。可以说，通过ISO9000认证已经成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
* 再者，我国已加入WTO，与国际接轨，遵循共同的准则是必然选择，否则将自动退出全球一体化的经济舞台，而国际化的ISO9000认证为与世界展开平等对话提供了重要途径。
* 最重要的是，全面实施ISO9000将重塑我国产品质量的国际形象，“中国制造”将是“世界一流”的代名词，让我们携手共筑质量万里长城！
* 实施ISO9000质量管理体系可以带来如下好处：
——规范管理行为，提高竞争能力；
——稳定产品质量，提升经营效益；
——优化质量成本，减少质量损失；
——融入国际市场，扩大市场份额。
