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标题:中小企业人力资源管理浅谈
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2009-5-9 阅读:3876次

中小企业如何在人才竞争中获得先机?有不少人曾经为此发表过文章。作为一名中小企业的管理者,九年来,我也曾经在此迷茫过,通过近十年的中小企业工作经验,作为一名管理者,谈谈我的看法。

 大学生择业难,企业用人难,其实在99年之后就已经初露端伲,我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因,单看企业人才流动方面有哪些隐含的问题存在呢?这些问题又该如何解决?一方面我们要建立自己特色的用人机制。另一方面是向优秀企业学习成功之经验。
   

 一、严重缺乏人力资源评估体系
    
绝大多数中小企业,缺乏人力资源评估体系,往往老板就是企业的人力资源部经理,人员的选拔任用,担职晋升,都是老板一人说了算,人才的价值评估,掌握在老板一人手中,企业在任用人才时,往往不是按岗定薪,按能力定薪,而是老板一人凭感觉按人定薪,所以在许多企业里就出现了这样一个怪现象,同样的岗位描述和相似的工作性质,却出现了薪金待遇的不平衡,导致部门之间,人与人之间,矛盾丛生,牢骚满腹,不满情绪充斥整个团队。
    
中小企业解决发展过程中的人才瓶颈必需首先建立一套有自己特色,顺应时代潮流的人力资源评估体系。首先建立人力资源部,行使人才选拔,任用,企业制度部训,企业文化宣导,薪资评估的职能。打破老板一言堂的任用原则,引进新鲜血液的同时不发生排斥反应。人才引进是件正大光明的事情,不必躲躲藏藏,站在公平的角度上实行竞争上岗。如果与期相反,反而会让本位员工产生猜疑,薪资体系的确定应科学,符合集体利益,符合了集体利益也就是符合了公司的利益,因为公司是个集体。其次,老板应完全平等对待所有员工,所有人都有机会,不应对内部或外聘人员带有色眼镜或另眼看待,即是如此,这本身就是一种不公平。
   

 二、建立一人才档案
    
中小企业多数没有人材档案资料,只知道姓名,大概家庭住址,电话,其他均无。一但遇到问题时,都不知道事从何起,从无查找。其实人才档案就是一个企业软件的保险柜,可以确保企业在出现危机之时不失去对人才的调用及控制能力。建全的人才档案不仅仅是那些简单的表格,更重要的是记录每个人的工作表现,精神面貌,行为举止,心态稳定性,优缺点分析,成长速度,潜在实力等等,为企业下一步任用人材作为有效细致的参考资料。
    

三、人才的合理分配与使用
    
两个原则:1、“物尽其用,人尽其才”:这是人力资源管理的本质。往往大多数中小企业,不能作到这一点,老板点到谁,就是谁,从未对其进行科学细致的评估,赶鸭子上架的事情屡见不鲜,最后导致一个结果,那就是企业蒙受巨大损失,个人为此负出代价,被企业辞退。作为人力资源部,应该对所任用员工进行科学的评估及有效的引导,这个人能干什么?不能干什么?有哪些特长?有哪个短板?哪些是通过引导或培训可以改变的?哪些是根本不具备的?哪个人是潜力股?哪个人是增长收益股?必需清清楚楚,作到心中有数。
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、不要打破“不可为而为之”之原则,因为那要付出巨大的成本代价,得不偿失。明知不可为,反而为之,这是不明智之举。重要岗位必需坚持宁缺勿滥的原则。
   

 四、寻求企业价值观与员工价值观的平衡
    
人的价值观不是与生俱来的,而是后天建立的,周围受教育的环境决定人的价值观。当企业价值观与个人价值观空前一致的时候,企业会达到空前的团结,和空前的繁荣。个人价值观会受到周围环境的影响而发生变异。中小企业大多数没有注意到人才价值观的微弱改变,没有及时进行引导和教化,最后导致个人价值观与企业价值观差距越来越大,最终导致分道扬镖,这个结果不但对个人是损失,对企业也是损失,双输的结果是企来应该着力避免的。
    

五、建立建全优胜劣汰制度
    
作到奖罚分明,优胜劣汰。铁打的营盘,流水的兵,让优秀的人更优秀,把懒惰、无能的人淘汰,这是生存的自然法则,在企业管理中由为重要。许多中小企业老板有这样一个错误的认识,从外面高薪聘请一个职业经理人,对待其他人严于制度,却对外聘“人才”放松管理,最后导致他却是企业最大的破坏者,高层管理者一定要明白一个道理,企业是靠制度生存,制度面前人人平等,没有特例。对待内部重用者,亦是如此。否则就会成为他一个人高高在上,可以为所欲为,疏不知却成了反面教材。作为老板,看结果比看过程更重要,即使过程再完美,结果如果不是企业想要的,也不应得到原谅,淘汰是必然,否则将违反自然法则,适者牢骚满腹,不适者活得逍遥。
    

六、生活比金钱更重要
    
有些企业主,往往以为给够了钱,就可以无限制的透支人力资源,把员工榨得干干的,导致大部分员工的工作状态疲惫不堪,身心疲惫,工作积极性下降,人力资源部应该适时对员工进行精神上的干预,创造一个优雅,温馨的工作环境,经常下到基层体察民情,给予精神上的关怀,是勤奋、高效率工作的源动力。往往金钱不能解决的问题一句温暖的话水到渠成。比如:员工过生日小小的PART庆祝,或一句祝福的话语,都可以达到礼轻情义重的效果。
    
中小企业人力资源管理不需要有那么多的条条杠杠,但必需尊循那些重要原则。用人是道,管理是本,制度是纲,文化是魂。

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