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外贸企业快速发展——跟单员岗位人才缺乏 |
来源：中国人才研究会人事人才专业委员会 |
一家年出口额在8500万美元的进出口公司，要10到15个跟单员，与拉业务的外销员需求一样多。杭州某进出口公司江经理对此的体会是：多年外贸做下来，外贸接单已经不是难题，相反找一个放心牢靠的跟单员却成了个大问题。
据来自相关企业协会的信息显示，杭州外贸跟单员、单证员、业务员人才缺乏，尤其是新成立的中小企业，跟单员的需求缺口很大，特别缺乏具有专业资格认证的跟单员。用行内的一句话来概括：要做总经理，先做跟单员。从这句话来看，其重要性不言而喻。那么跟单员到底是一份是什么样的工作？前景如何？
我国加入WTO后，随着外贸经营门槛的降低，进出口类企业的发展将进入高速飞跃期，中国已成为名副其实的世界工厂。外贸企业的剧增，出口订单类企业的发展，需要一大批高素质的订单执行队伍的支持，跟单员则成为这一岗位不可或缺的专业人才。
跟单员的工作是一项综合性工作，对外是业务员，对内具有生产管理的能力，既要了解工厂生产的管理与流程，又要了解外贸企业的运作方式，更要有高强的沟通能力。企业的存在、生存与发展，都是以订单为主线条的，作为订单的跟进者，跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节！在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。 |
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