【通信产业网讯】中国房地产市场要回到曾经的繁荣将是一个漫长、艰难的跋涉，但复苏已经开始，无论是宏观数据还是近期对房地产开发商所做的调研结果，都支持这一判断。然而房地产行业市场竞争加剧，也将预示着楼市暴利时代不复返。对整个中国地产业来说，有质量的稳健增长，正在代替快速的增长。
 
　　或许，房地产被暴利“抛弃”后，才是一个走向常态的开始。面对房地产行业错综复杂的竞争环境，开发商和代理商们如何提升企业品牌的成熟性和专业性，并吸引消费者关注?面对市面上眼花缭乱的楼盘广告和二手房信息，房产服务商们如何使自己的推广脱颖而出?“联通400电话受理中心”认为，使用400电话能有效帮助房地产行业登上新的营销高度。
 
　　目前，绝大多数大型房地产公司都已经开通了属于自己的400电话号码，甚至众多房地产服务公司，也都利用400电话为房地产行业提供更多优质服务。例如新浪乐居房产的400电话客服400-606-6969，绑定了众多房产地公司客服电话，通过400电话总机功能，实现了不同地区不同房产公司的电话转接服务。400电话统一号码，通过400电话IVR导航功能可以设置多个部门，也可以根据来电地区自动转接。
 
　　首先，400电话能显著提高房地产行业广告的投放转化率。无论是报纸上的楼盘广告，网络上的不动产门户网广告，还是大型的户外地产宣传，加入醒目400电话售楼热线或咨询专线的推广更能引起人们的关注!唤起消费者关注的同时，400电话还为消费者开启了一条与企业沟通交流的快捷通道，用比固话更加好记的400热线延长消费者的品牌记忆时间，实现企业广告效益的突破。
 
　　其次，拥有统一规范的400热线电话是房地产行业商家拥有正规、成熟品牌的象征。400十位电话是正规企业才能享有的专属号码，400号码的启用不仅能实现企业对外形象的全面提升，还获得客户对企业品牌的信任感。400电话还可以绑定多部电话，永不占线，避免客户资源流失。
 
　　最后，任何行业的销售都需要服务的后备支持，房地产行业也不例外。每一个销售环节，包括客户咨询、代理加盟、售前交流、办理沟通、售后确认、投诉建议等都需要企业客户服务的大力支持。售房高峰期线路繁忙、企业坐席有限等问题也会影响房地产行业的销售发展。于是，400电话成为了房地产商家的销售利器。400电话不仅能绑定多种终端实现企业多坐席办公和移动办公，还支持IVR语音导航、自动话务分配功能和后台自主管理功能，为房地产商家带来专业的通讯服务保障，优化企业客户服务。
 
　　笔者还了解到一个房地产行业的怪现象，每当有新楼盘上市，房地产公司会为楼盘购买一个电话靓号，往往是话费数万数十万级别，然而该楼盘一旦销售完毕，电话号码就处于废弃闲置状态。因为区域或线路等原因，无法给下一个楼盘使用。
 
    无独有偶，400电话本身就是通过电话转接实现，房地产公司只申请办理一个400电话靓号，日后可以随时更换捆绑的电话号码，即使再多楼盘再多地区，也可以直接绑定，彻底解决了这个问题，为房地产公司的营销推广节约了大量成本。