长沙合力企业管理有限公司简介

一、公司基本情况

l      长沙合力企业管理有限公司是为寻求各种管理体系认证、产品质量认证、科技成果转让和计算机技术服务等的中介机构。

l      公司成立伊始,便按照质量管理体系的要求,明确了经营理念,确立了组织机构,制定了工作程序,齐套了管理制度,配置了各种资源,使咨询工作得以正常、有序、高效地进行。

l      公司依靠敬业的咨询队伍,过硬的专业素质,优良的服务水平,严格的过程控制,为众多顾客提供了成本效益比卓越的咨询与培训,积累了丰富的经验和成功的案例,实现了我们承诺,超越了顾客期望,取得了顾客信任,受到了顾客好评。

l      公司业务涉足的领域包括电子、电器、IT、服务、机械、化工、轻工、建材、工程建筑、工程监理、研究所、试验室等,并不断开拓新的空间,同时积极跟踪管理科学的最新发展,以持续为顾客提供新的服务。

l 公司拥有专职、兼职咨询人员十余名,其中多数具备国家注册审核员级别以上的资格、本科以上学历和高级工程师职称,此外还有多个学科的人才贮备及合作伙伴。这些人力资源是公司生存的基础、实力的象征、发展的前提,更是顾客选择的条件、信心的保证、满意的基石。

二、经营理念

经营宗旨:致力企业总体业绩持续改进,推动企业管理水平不断提高

质量方针:以人为本,科学管理; 开拓创新,持续改进;为顾客创造价值,让顾客放心满意。

质量目标:主持项目的咨询师具备该项目专业知识和国家注册审核员资格;

         实时监控咨询过程,严格控制咨询进度,及时到达顾客现场,按时完成阶段任务;

         顾客满意率达98%以上; 

         针对顾客不满的纠正措施有效率达100%。

服务承诺:不随意改变咨询计划;

         不额外收取顾客费用;

        为顾客严守商业秘密;

         帮顾客顺利通过审核;

         让顾客得到真正提高。

 

、业务范围

 

体系认证

l        ISO9000质量管理体系

l        ISO14000环境管理体系

l        OHSAS18000职业健康安全管理体系

l        QS9000质量体系

l        TL9000质量体系

l        各种体系整合(一体化的体系)

产品认证

l        UL

l        CE

l        3C

l        IECQ

管理方法

l        TQM

l        SPC

l        QFD

l        QC工具(老)

l        5S

l        FMEA

l        DOE

l        QC工具(新)

l        6σ

l        MSA

l        ANOVA

l        抽样检验

 

内审员

l        标准的深化理解

l        适用的法规知识

l        相关的技术知识

l        审核的基本知识

l        审核的方法技巧

管理方法

l        见上述“管理方法”

文件编写

l        手册

l        质量计划

l        程序

l        管理方案

l        工作文件

l        记录表格

 

六、咨询流程

 

 

ISO9000

ISO14000

OHSAS18000

QS9000

TL9000

基础的培训

召开贯标动员大会,成立领导小组及工作班子

l         ISO9000族标准

l         质量法律法规

l         产品标准等

l         ISO14000系列标准

l         环保法律法规

l         环境影响评价制度

l         三同时制度

l         排污申报登记制度

l         环保许可证制度

l         征收排污费制度

l         限期治理制度

l         环境污染及其防治

l         环境标准等

l         OHSAS18001标准

l         职业健康安全法律法规

l         职业健康安全标准

l         女职工和未成年工的职业健康安全

l         职业病及其防治

l         危险源辩识

l         风险评价

l         事故预防对策等

l         QS9000标准

l         APQP

l         FMEA

l         PPAP

l         MSA

l         SPC

l         QSA

l         质量法律法规

l         产品标准

l         顾客特殊要求等

l         TL9000通用要求

l         硬件、软件和服务的特殊要求

l         电信法律法规

l         质量法律法规

l         产品标准等

调查和分析

l         了解产品和服务提供过程及特点、关键过程、特殊过程、质量控制、顾客、法律法规等情况,确定体系范围

l         了解产品和服务提供过程及特点、环境因素、环境影响、环境行为、节能降耗、相关方、法律法规等情况,确定体系范围

l         了解产品和服务提供过程及特点、危险源、风险等级、事故的预防与处理、相关方、法律法规等情况,确定体系范围

l         了解产品和服务提供过程及特点、质量控制、顾客特殊要求、法律法规、标准等情况,确定体系范围

l         了解硬件、软件、服务提供过程及特点、质量控制、顾客、法律法规、标准等情况,确定体系范围

体系的建立

l         制定方针、目标(指标)、计划(管理方案)

l         分配职责、权限

l         配置资源

l         文件编写、审批、颁布、学习、考核

体系的运行

l         文件全面实施

l         内审员培训

l         内审及整改

l         管理评审

体系的认证

l         申请认证

l         符合性审核

l         整改迎审

l         第一阶段审核

l         第二阶段审核

l         纠正措施

l         注册发证