写在前面

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    《物流师与助理物流师辅导教材》终于与大家见面了。这本书主要针对中国物流与采购联合会的物流师与助理物流师认证考试而编写的。

    中国现代物流业要健康快速地发展，首要的是提高物流从业人员的素质。而职业资格证书制度是劳动就业准入制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。物流师和助理物流师的考试认证更是国家大力培养物流专业人才的一个重要组成部分。

    作为现代物流的弄潮儿，物流师及助理物流师必须掌握相关的物流专业术语、标准、物流的基本操作技能和基本理论，了解当前物流发展中的热点难点问题。为了大家能够更好掌握相关的理论，把握好相关的知识要点，我们针对物流师及助理物流师的认证考试，以助理物流师（初级）和物流师（中级）职业资格认证培训指定教材棗《现代物流概论》（初级、中级通用）、《物流实务》（初级用）和《物流管理》（中级用）为基础，结合《物流师》国家职业标准对物流师的“基本要求”和“工作要求”中有关要求，编辑了本复习教材。该教材可以作为学习物流的相关专业知识的参考书，亦可作为检验物流基础知识与理论一个重要工具。是广大物流爱好者的良师益友。

    如何使用此书？

    由于物流处于初级发展阶段，考试的重点将放在物流的标准概念、现代物流与传统物流的异同，物流的具体业务操作等方面。对于物流师和助理物流师来说，考试的教材有三本《物流实务》《现代物流概论》及《物流管理》及一本参考书《物流法律常识》。其中《物流实务》、《现代物流概论》是助理物流师的考试教材，《现代物流概论》及《物流管理》为物流师考试教材。

    仔细阅读此三本教材，我们发现有以下几个特点：

  1．教材着重于介绍《物流术语》中的标准定义。涉及标准定义有：物流、库存、自动化仓库、包装、运输、装卸搬运、配送、流通加工、物流成本、第三方物流、物流市场、供应链、物流服务、物流信息等及相关概念：如预测等。

  2．强调业务的实际操作：包括1）物流需求调查和调研；2）运输的方式、特点、分类、费用计算、操作、优化等，3）包装的合理化、分类、标准化；4）装卸搬运机械设备及装卸搬运合理化的原则及相关设备的用途；5）仓储控制：包括库存的设施、库存的控制、库存合理化；6）采购与供应物流管理；7）物流信息的管理；8）配送管理；9）销售物流管理。

    在强调操作时，常见的一些术语或英文缩写也作了详细说明：如Logistics、CRM、JIT、AGV、MIS、MRP、MRPII、TPL等，这些术语或缩写常见于各种报刊杂志，因此也要求大家掌握。

  3．对现代物流中的热点进行描述；包括国际物流的运作，物流成本的分析与把握、物流网络系统构成、物流系统的规划设计、物流信息与电子商务条件下的物流运作特点，这些热点是需要理解和跟踪的。编者认为，这可以作为今后高级物流师和物流师认证考试的重点。

  4．此三本教材，重复的内容较多，甚至有内容相互之间有出入。但强调的都是物流的具体业务，如运输、采购、仓储、配送、仓储技术设备等。因此，我们建议大家在参阅教材时，要学会相互补充。即以多本教材就同一内容进行对照比较和整合为佳。如果无时间进行细致比较，请参考下列意见行事：对《物流实务》与《物流管理概论》中的重复内容或有出入的内容，以《物流管理概论》中的说法为准。而对于《物流管理概论》与《物流管理》的重复部分或有出入的部分，以《物流管理》中的内容为主。

    为了克服学习中的一些难点，使大家能够更快把握标准定义和掌握相关的业务知识，我们将三本书的内容进行了整合，编写了辅导教材（请参见本书第一部分），以减轻大家学习当中进行相互知识比较的困难。同时为了查验大家对相关内容掌握程度，我们编辑了部分练习题。希望大家能够通过阅读辅导材料和教材后，能够很好完成相关的练习，并从练习中体会考试中可能出现的问题。 

    本辅导教材体系分为四个部分：

    一、辅导教材（综合了《物流实务》《现代物流概论》《物流管理》三本书的精华）；

    二、复习纲要 它包括《物流实务》《现代物流概论》《物流管理》三本书各章节内容的概要，以便考试前冲刺；

    三、考试技巧与练习题库。这里介绍了考试常见题型与解答技巧；

    四、附录：附录一为常见英文缩写的含义，附录二～附录四分别为《物流实务》、《现代物流概论》、《物流管理》的考试大纲。

    为以示区分，在本书中，我们对物流师与助理物流师的知识内容按如下方式进行标识：

    中级（物流师）学习知识要点以“◎” 标识或不标识；

    初级（助理物流师）学习知识要点以“※”标识；

    中级、初级共同知识要点以“◎※”标识。

    

    由于编者水平有限，错误难免，欢迎各位读者批评指正。

    祝愿大家都能考出好成绩！

　

　

　

何建崎

二○○四年五月